La percepción de los CIOs yankees respecto a sus proveedores

Vía Enrique Dans , llego a una impactante tabla . Evaluación de los diferentes proveedores tecnológicos en función de la percepción de los CIOs.
En base a cuatro preguntas:

¿Cumplen las expectativas para generar beneficios?

¿Cumplen las expectativas para reducir coste?

¿Resuelven el problema para cuya resolución se les contrató? (esta es buena!!)

¿Cumplen las expectativas de Retorno de Inversión?